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크레딧파트너와 리얼플러스는 기업 고객에 한해 정보를 제공하는 기업용 유료 서비스입니다.

개인 고객은 이용이 불가능합니다.

서비스 이용을 위해서는 별도 이용 계약이 필요하며 자세한 가입 절차는 [서비스소개]-[가입절차]를 참고하세요.

크레딧파트너 서비스는 거래 상대방의 신용정보, 신용정보 변동내역 등 상거래 설정, 유지, 채권관리에 필요한 정보를 제공합니다.

리얼플러스는 부동산 정보. 부동산문서 발급과 추정소유자산정보, 등기권리변동 정보를 제공합니다.

서비스별 계약 담당자에 연락하여, 서비스 가입 상담 및 계약 진행 후 안내에 따라 이용자 계정을 신청합니다.

계정에 맞는 권한을 득하신 후 이용가능합니다.

금융거래 등 상거래의 개설/유지 판단이 필요한 경우, 신용 정보 조회 서비스를 사용할 수 있습니다.

단, 사전에 반드시 상대방의 신용정보 조회 동의를 받아야합니다.

당사는 신용정보법 제35조(신용정보 이용 및 제공사실의 조회)에 따라 서비스로 제공한 신용정보제공 이력을 신용정보주체가 조회할 수 있도록 하고 있습니다.

고객은 올크레딧(www.allcredit.co.kr) 사이트에서 본인의 신용정보 이용/제공 현황을 조회할 수 있습니다.

조회적정성 점검은 신용정보법 제32조 제3항에 따라, 본 서비스를 이용하여 신용정보조회를 한 고객의 동의여부를 확인하기 위해 요청드리는 사항입니다.

동의 증적은 신용정보법 제20조(신용정보 관리책임의 명확화 및 업무처리기록의 보존) 에 따라 신용조회일자로부터 3년간 보관해야 하므로 각별한 관리가 필요합니다.

연1회 고객으로부터 수령한 신용정보조회 동의서(서면, 녹취, 전자적 기록 등) 등의 사본을 공문에 따라 제출해주시면 됩니다.

신용정보법 제 32조 (개인신용정보의 제공 활용에 대한 동의) 에 따라 서비스 이용 시, 해당 신용정보 주체의 동의(서면,녹취,전자서명 등으로 서명자의 신원정보를 확보할 수 있는 전자문서)를 요청하여 득하신 후 진행하셔야합니다.

다만, 채권추심은 신용정보법 제 32조 6항 4,채권추심(추심채권을 추심하는 경우만 해당한다) 에 따라서 법원판결에 따라 조회 동의 없이도 가능합니다.

개인식별정보를 잘못 입력하셨거나, 당사에 등록되지 않은 고객을 조회하신 경우입니다. 입력 정보를 다시 확인 후 조회하시기 바랍니다.

개인식별정보를 오류없이 입력했음에도 동일한 메시지가 나온다면 당사 서비스 제공 대상이 아닙니다.

주민등록번호(고유식별정보) 대체수단으로, 신용정보를 조회하고자 하는 고객의 신원확인을 거쳐 발급하는 12자리 일련번호로 된 대체키입니다.

KCB ID를 이용하시면 주민등록번호 수집 및 처리가 불가한 회원사에서도 고객의 신용정보조회가 가능합니다.

안심관리 서비스란, 회원사에서 거래중인 고객을 등록하시고 해당 고객의 주요한 신용변동에 대해 알람을 제공해드리는 서비스입니다.

이에 일별로 고객의 변동내역에 대한 개요정보를, 회원가입 시 입력하신 이메일과 휴대폰번호로 푸시를 드리고 있습니다.

서비스 페이지 오른쪽 상단의 성명 링크를 클릭하시고 생성되는 팝업(MY PAGE)에서 이메일 및 문자에 대한 수신 여부를 체크를 해제하시면 됩니다.

저희 서비스는 PC를 이용한 웹에서만 가능합니다. 모바일에서 홈에서는 서비스소개, 고객센터 등의 정보를 확인하실 수 있지만, 서비스는 제공하지 않고 있습니다.

서비스지원 > 개발지원 메뉴의 전문집 파일 다운로드 시 전문 샘플을 확인할 수 있습니다.

신청한 파일에 대한 결과는 서비스 종류 및 신청한 파일의 건수에 따라 다릅니다.

빠르면 당일 해당 결과를 확인하실 수 있으며, 신청 후 최대 24시간 내에 결과파일을 받아보실 수 있습니다.

서비스요청 파일 업로드 시, 안내되는 메시지에 따라 해당 파일을 규격에 맞게 다시 작성하여 올려주시면 됩니다.

자세한 안내는 비즈니스센터 > 서비스소개 > 문의하기에 게시된 담당자 연락처로 문의부탁드립니다.

csv파일로 업로드할 경우, 최대 1만 명까지 가능합니다.

조회담당자 계정을 해지하시고, 신용정보관리책임자로 신규 계정을 신청하셔야 합니다.

해지는 비즈니스 센터 > 서비스소개 > 문의하기 연락처로 담당자에게 문의하시고, 신규계정 신청은 비즈니스 센터 > HOME 의 회원가입 버튼을 누르고 진행하시면 됩니다.

회원가입 신청 시 입력하신 번호와 동일한, 본인명의 휴대폰으로 본인인증이 완료되어야 회원가입이 가능합니다.

메시지 창 하단의 "정지해제 신청" 버튼을 클릭하면 "정지해제" 신청 페이지가 뜹니다.

해당 페이지에서 해제신청을 하시면 소속 신용정보관리책임자(신관책) 승인 및 재직확인을 거쳐 계정이 정상적으로 복구됩니다.

90일간 로그인하지 않으시면 계정이 자동으로 정지됩니다.

사전에 신용정보관리책임자가 등록하지 않은 IP로 접속 시 해당 메시지가 송출됩니다.

[MY PAGE] -[IP 추가] 버튼을 눌러 신청하고, 소속 기관의 신관책이 승인하신 이후 접속가능합니다.

비즈니스 센터 > 서비스지원 > 서비스소개 > 문의하기의 연락처로 담당자에게 요청하시면 1-2일 내에 처리해드립니다.

신용관리책임자는 각 회원사별로 이용자에게 권한을 승인하는 '관리자' 입니다.

신용관리책임자는 그룹별로 이용자를 그룹핑할 수 있고, 이용자들의 IP 및 이용 권한을 관리할 수 있습니다.

조회담당자는 신용관리책임자의 권한 아래에 있는 '일반 이용자' 입니다.

현재 갖고 있는 권한을 초기화하여 원하는 권한을 신규 신청해야합니다.

계정에 로그인하여 이용정지를 신청하시고 신규로 신용관리책임자 권한을 신청하세요.

최초로 접속한 PC(단말기)와 다른 PC로 접속하더라도 회원사에서 기존에 등록한 IP(여러 개 가능)로 접속한다면, 이용제한이 없습니다.

회원사 內 허용된 IP가 아닌 IP로 접속을 하기 위해서는 신용관리책임자에게 IP 승인 요청하시면 됩니다.